Подписка

2020 год будут вспоминать не только как время мировой пандемии, но и как год глобальных бизнес-перемен. Речь не только об увеличении доли покупок в интернете – изменения в первую очередь касаются бюджетов, планов развития и позиционирования компаний на национальном и мировом рынках. Читайте далее, как один вирус смог изменить отношения бизнеса и ИТ, а также узнайте, как не опоздать с обновлением ИТ-инфраструктуры!

 

Пандемия и онлайн-среда: так что именно произошло в 2020?

Если ваша компания продает какие-либо товары или услуги, скорее всего, в 2020 году ваши работники в основном работали из дома, а клиенты совершали покупки в интернете. Это самое заметное бизнес-изменение можно интерпретировать по-разному – например, объяснить бум на онлайн-шоппинг временными ограничениями и надеяться, что со временем все вернется на круги своя.

Данные, однако, свидетельствуют об обратном – исследование Gartner и McKinsey показывает, что до 48 % работников в западном мире хотят продолжать работать дистанционно. Более проницательные предприниматели чувствуют, что даже отмена ограничений не вернет бизнес к модели, существовавшей до пандемии.

Современному бизнесу необходима трансформация бизнес-процессов, в том числе – изменение ИТ-инфраструктуры, ведь без качественных и надежных ИТ-систем бизнесу просто не выжить в мире онлайн-торговли и дистанционной работы. Пандемия улучшила понимание бизнесом онлайн-среды – и это одна из немногих положительных тенденций прошлого года.

 

Код

 

Не все ИТ одинаковы или почему будущее за аутсорсом

В 21 веке сложно найти компанию, совершенно не представленную в интернете – у вас, скорее всего уже есть ИТ-инфраструктура, которая более-менее работает. Однако чем сложнее становятся задачи, тем выше необходимость в высококачественной технике и опытных специалистах, но не у каждой компании есть средства на поддержку собственной ИТ-команды. Простой выход – аутсорс или передача ИТ-систем сторонним подрядчикам.

Вот как комментирует перспективы аутсорса директор по развитию бизнеса ЦОД Tet (ранее Lattelecom) Марис Сперга: «Аутсорс становится более универсальным. Например, если посмотреть на рынок дата-центров, то просто аренда стоек, которая обеспечивает размещение оборудования, больше не интересна клиентам. Они хотят, чтобы все поставленные бизнес-задачи реализовывались в одном месте. То есть если клиент отдает внешнему поставщику какой-то из бизнес-процессов, то он ожидает, что ИТ-инфраструктура и программное обеспечение будут комплексным решением с одним ответственным лицом за уровень SLA [Service Level Agreement – соглашение об уровне предоставления услуги]».

Благодаря аутсорсу ИТ, ваша компания получит сразу множество преимуществ:

  • 100 % безопасность данных на удаленных серверах;
  • доступ к данным, независимо от места нахождения сотрудников;
  • полный спектр ИТ-услуг, новейшие технические решения и помощь высококлассных специалистов на арендной основе;
  • круглосуточная техническая поддержка удобным вам способом, на языке вашей компании.

 

Сервер

 

Почему ИТ-инфраструктуру стоит менять именно сейчас?

Представитель Tet Марис Сперга отмечает, что в эпоху коронавирусных ограничений и экономического кризиса у бизнеса есть два пути. Первый – радикальное снижение расходов. Второй – инвестиции в цифровую трансформацию, ориентированные на будущие онлайн-услуги. Кто выйдет победителем? Тот, кто правильно рассчитает свои возможности. Если у вас есть ресурсы, целесообразно уже сейчас заняться обновлением ИТ-систем, ведь в ближайшем будущем нас скорее всего ожидает: 

1. Расширение рынка труда
2020 год продемонстрировал, что сотрудникам не обязательно присутствовать в офисе, чтобы эффективно работать. Благодаря удаленной работе вы можете привлекать персонал из других регионов или даже стран – однако для этого вам понадобится стабильная ИТ-инфраструктура, защищенная от малейших неполадок и утечек.

2. Мировая э-коммерция
Скорее всего, онлайн-торговля останется с нами навсегда, а значит, без инвестиций в ИТ не обойтись. Если ваша компания уже работает онлайн или вы рассматриваете возможность открытия интернет-магазина, вам понадобятся лучшие ИТ-решения. От скорости, стабильности и безопасности интернет-магазина зависит прибыль и будущее компании, поэтому ИТ-инфраструктура должна соответствовать высоким ожиданиям клиентов.

3. Эластичный подход к ИТ
Аутсорс ИТ-систем – не то же самое, что простая смена администратора. Высококлассные компании-подрядчики всегда предлагают индивидуальные решения и разные варианты услуг. Например, в кризис Covid-19 особенно востребованными стали эластичные облачные технологии, работающие по принципу pay-as-you-go (оплата потребленных ресурсов, OPEX). Благодаря облакам, ИТ-систему можно обновить быстрее, проще и экономнее – стоит ли упускать такую возможность?

 

Компьютер

 

Лучшие решения теперь доступны любому бизнесу

Еще пару лет назад на рынке ИТ доминировали в основном предложения для крупного бизнеса, поэтому такие услуги были сравнительно дорогими. В последнее время появились и более простые продукты по доступной цене, а значит, аутсорс ИТ теперь доступен для малого и среднего бизнеса. И это не просто теоретическая возможность – по данным businesspartnermagazine.com, уже в 2019 году целых 52 % малых и средних предприятий доверяли разработку внешним поставщикам.

Источник

 

 

Внимание!
Принимаем к размещению новости, статьи
или пресс-релизы с ссылками и изображениями.
ritm@gardesmash.com

 

Реклама наших партнеров